B Buzzle CRM Onboarding · v0.1
B.00 — Onboarding client

De rien à un pipeline lead qualifié
en 24 heures.

Comment on livre un pack CRM Buzzle à un nouveau client Google Ads / Meta Ads. 6 étapes, ~4 heures de travail Buzzle, 0 friction côté client.

B.01

6 étapes

De la signature au premier lead qualifié envoyé à Google Ads.

  1. 01
    Buzzle · 5 min

    Création workspace

    Depuis le cockpit `/buzzle-admin`, clic « + Nouveau workspace ». Renseigner nom client (BF Menuiseries), sous-domaine (bf-menuiseries), template (Leads Google Ads). Le workspace est créé automatiquement avec l'objet Prospect, les 5 statuts et le webhook OCT vers n8n.

    cockpit1 clic
  2. 02
    Buzzle · 20 min

    Landing page dédiée

    Dupliquer le template UTMRX (Schemata DS), personnaliser hero + form + trust points avec les infos du client. Déployer sur {slug}.utmrx.com. Le form pointe déjà vers le webhook n8n Buzzle qui remontera dans le CRM.

    utmrx.comhostinger
  3. 03
    Buzzle · 30 min

    Config Google Ads / Meta Ads

    Créer 2 conversion actions dans le compte Google Ads du client : "Lead qualifié" + "Vente signée". Récupérer les resource names. Idem Meta CAPI si le client a un pixel. Sauvegarder dans la config n8n par workspace.

    google adsmeta capi
  4. 04
    Buzzle · 10 min

    Invitation user client

    Inviter le gérant du client via l'admin panel. Il reçoit un email d'accès. À la première connexion, il tombe direct sur "Mes prospects" (aucun autre menu, aucun jargon technique).

    email inviterôle client
  5. 05
    Buzzle · 30 min

    Formation client (visio)

    15 min de démo : où voir les prospects, comment changer le statut, que se passe-t-il derrière (le CRM remonte automatiquement les statuts vers Google Ads pour optimiser les campagnes). Insister sur : "Vous ne devez rien faire de technique. Juste passer les statuts."

    visio 15 minartisan-friendly
  6. 06
    Client · continu

    Le client gère ses prospects

    Chaque nouveau lead arrive dans "Mes prospects" avec le statut "Nouveau". Le client appelle, met "À rappeler". Envoie un devis, met "Devis envoyé" (= OCT "QualifiedLead" pushed dans Ads). Signe, met "Signé" avec montant (= OCT "Purchase" avec valeur pushed). Perd, met "Perdu".

    5 statutsOCT auto
B.02

Qui fait quoi

Cadre de responsabilités entre Buzzle et le client.

Buzzle (agence)
  • Setup workspace (cockpit)
  • Configurer OCT Google / Meta
  • Créer + héberger la LP
  • Gérer campagnes Ads du client
  • Monitoring OCT + alertes
  • Support niveau 1
  • Reporting mensuel
Client
  • Qualifier ses prospects entrants
  • Passer les statuts (Nouveau → À rappeler → Devis envoyé → Signé/Perdu)
  • Renseigner montant du devis
  • Notes internes (facultatif)

Le client ne touche jamais à Google Ads, Meta CAPI, ou aux config webhooks. Il ne voit que ses prospects et ses 5 statuts.

B.03

Timeline

Ce qui se passe après l'onboarding.

J+0
Onboarding terminé. Client a accès. Premier prospect de test créé.
J+1 à J+7
Premiers vrais leads arrivent via les Ads du client. Le client apprend le workflow (statuts). Buzzle monitore.
J+14
Assez de OCT pushed pour Smart Bidding. Google Ads a ~10 conversions qualifiées → l'algo commence à optimiser vers du "lead qualifié" plutôt que du "form submit".
J+30
Premier rapport Buzzle : CPA baisse, qualité leads augmente, ROI de la campagne visible en euros signés. Grosse valeur perçue par le client.
J+90
Renouvellement contrat Ads. Le CRM + OCT est ce qui a fait la différence entre "je paye pour des Ads" et "je paye pour des ventes". Client convaincu.