C.00 — Vue client

Ce que voit un artisan menuisier
quand il ouvre son CRM Buzzle.

Zéro jargon technique. Aucun bouton "OCT", "gclid", "pipeline". Juste ses prospects, ses 5 statuts, et un montant de devis. C'est tout ce qu'il doit gérer.

C.01

Login

Sur son sous-domaine dédié : bf-menuiseries.crm.agence-buzzle.com

B

Bienvenue sur Buzzle CRM

BF Menuiseries · Espace prospects

C.02

Ses prospects

La vue par défaut. Kanban 5 colonnes + métriques du mois.

Mes prospects
Ce mois42+12 vs. précédent
À rappeler8action requise
Devis en cours618 200 €
Signés ce mois312 400 €
Nouveau 12
Nicolas Roux
06 12 34 56 78
Sophie Amar
06 33 55 77 99
À rappeler 8
Julien Bernard
Fenêtres alu
Devis envoyé 6
Marc Delattre
5 800 €
Signé 3
Élise Fontaine
9 200 €
Perdu 13
Anne Petit
Trop cher
C.03

Détail d'un prospect

Ce qui s'ouvre quand le client clique sur une carte.

Marc Delattre

Prospect · Reçu il y a 3 jours
Devis envoyé
Téléphone
06 55 22 34 11
Email
m.delattre@delattre.fr
Message initial
"Bonjour, je cherche un devis pour installer 6 fenêtres alu double vitrage sur une maison à Aix-en-Provence. Merci."
C.04

Ce qui se passe en coulisses

Complètement transparent pour le client.

Ce que le client voit
Il passe Marc Delattre de "Devis envoyé" à "Signé", saisit 5 800 €, clique Enregistrer.
Ce qui se passe · 200ms
1. Twenty webhook sortant vers n8n/webhook/crm-oct
2. n8n reçoit payload (workspaceId, gclid, fbclid, montant)
3. Récupère config OCT du workspace (customer_id Google, pixel Meta)
4. Push Google Ads uploadClickConversions conversion_action "Vente signée" + 5 800 €
5. Push Meta CAPI event Purchase value 5 800 €
6. Marque octPushedAt sur le prospect
Impact business · 14 jours
Google Smart Bidding apprend qu'un lead avec ce gclid a converti en 5 800 €. L'algo commence à optimiser vers "gens qui ressemblent à Marc" plutôt que "gens qui remplissent des formulaires". CPA baisse, qualité leads augmente.